[Loyalty] Giám đốc quản lý sản phẩmm (PO - Loyalty) - MDFB

1, Trình độ 

• Tốt nghiệp Đại học với các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Chuyển đổi số hoặc các ngành liên quan khác
• Sử dụng tiếng Anh thành thạo (Cấp độ 3: TOEFL 79-93 | IELTS 6.5-7.5 | TOEIC 785-900 hoặc tương đương)
• Thành thạo tin học văn phòng

2, Kinh nghiệm

• Tối thiểu từ 3 đến 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực: Loyalty, Kinh tế, Tài chính ngân hàng, Chuyển đổi số
• Ưu tiên: ứng viên có kinh nghiệm phụ trách xây dựng và triển khai dự án Loyalty tại Việt Nam

3, Kiến thức 

• Am hiểu về mô hình triển khai Loyalty trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. Ưu tiên đã quản lý trong môi trường Agile & Scrum. 
• Am hiểu về Loyalty & am hiểu về phân khúc khách hàng ngân hàng chuyên doanh (RB)
• Am hiểu về danh mục các sản phẩm & dịch vụ tại ngân hàng chuyên doanh (phi tín dụng, tín dụng, ...)
• Am hiểu vai trò & chức năng nhiệm vụ các khối/phòng/ban trong ngân hàng, từ đó phối hợp hiệu quả để hiện thực hoá Mô hình KD Loyalty

4, Năng lực (khả năng/Kĩ năng)

• Có hiểu biết sâu sắc về thị trường và kinh doanh, lĩnh vực Loyalty, xây dựng mô hình KD cho Loyalty lĩnh vực tài chính ngân hàng
• Thấu hiểu KH & phân tích & thiết kế chân dung KH & xây dựng định vị giá trị KH (CVP) cho các chân dung về Loyalty
• Thiết kế hành trình KH Loyalty E2E O2O đảm bảo trải nghiệm KH 
• Khả năng dẫn dắt & kết nối các chương trình & dự án công nghệ bên trong & bên ngoài để hiện thực hoá hành trình Loyalty E2E O2O 
• Khả năng kết nối các đối tác bên trong & bên ngoài để hiện thực hoá Mô hình KD Loyalty