🌎
This job posting isn't available in all website languages

[BPM Ops-W] BPM Ops - Phân tích nghiệp vụ Non IT (mảng tín dụng) - MDFB

📁
NHTM và tiêu dùng [B]
📅
23000216 Requisition #

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Vai trò

  • Tham gia từ đầu Giai đoạn thiết kế
  • Cung cấp Góc nhìn của nhân viên back-end về các hành trình cụ thể
  • Xác định, làm rõ và hỗ trợ việc xác định mức độ ưu tiên của các vấn đề bất cập mà nhân viên back-end gặp phải sau mỗi bước của hành trình được xác định trước (liên quan đến chính sách, quy trình, hệ thống và hợp tác)
  • Thẩm định giải pháp hỗ trợ nhân viên back-end
  • Hỗ trợ việc kiểm thử và cải tiến các giải pháp trong giai đoạn thử nghiệm và triển khai nhân rộng

2. Trách nhiệm

  • Chịu trách nhiệm về việc xác định, sắp xếp thứ tự ưu tiên của những vấn đề bất cập mà nhân viên back-end gặp phải
  • Chịu trách nhiệm thẩm định các giải pháp để hỗ trợ nhân viên back-end, nâng cao hiệu quả vận hành & giảm thời gian xử lý

3. Mô tả Công việc

  • Phối hợp với PO, UIUX đưa ra yêu cầu cho sản phẩm/ hành trình. Phối hợp với BA IT thực hiện phân tích và đóng góp ý kiến cho US/BRD mô tả sản phầm/ hành trình. (viết BRDs, viết URD..)
  • Tham gia vào quá trình UAT (viết test case, thực hiện test & nghiệm thu)
  • Đảm bảo mục tiêu dự án/ sản phẩm sau khi hoàn thành hỗ trợ/đáp ứng được nhu cầu nhiều nhất có thể tại đơn vị chủ quản
  • Các công việc khác (hỗ trợ thiết kế tài liệu đào tạo, tổ chức đào tạo, tổ chức họp…)
  • Thực hiện các công việc do PO/PD giao

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Có tối thiểu 2-4 năm kinh nghiệm làm Hỗ trợ tín dụng/Vận hành tín dụng/Tác nghiệp tín dụng (thuộc khối Vận hành) tại các Ngân hàng 
  • Có kinh nghiệm làm Vận hành tín dụng mảng KH Doanh nghiệp là một lợi thế
  • Nắm vững qui trình nghiệp vụ, am hiểu hệ thống
  • Có tư duy đổi mới, cải tiến qui trình
  •  Năng động, linh hoạt, chịu được áp lực công việc cao

Công việc đã tìm trước đây

Hồ sơ của tôi

Tạo tài khoản và quản lý hồ sơ để nhận cơ hội việc làm trong tương lai

Đến hồ sơ của tôi

Công việc đã ứng tuyển

Cơ hội việc làm dành cho bạn

Công việc đã ứng tuyển

Việc làm tương tự

Hội sở chính Hà Nội, TP. Hà Nội

📁 NHTM và tiêu dùng [B]

Hội sở chính Hà Nội, TP. Hà Nội

📁 NHTM và tiêu dùng [B]

Hội sở chính Hà Nội, TP. Hà Nội

📁 NHTM và tiêu dùng [B]