Mô tả công việc1. Hỗ trợ triển khai nhiệm vụ Kiểm soát tuân thủ văn bản:• Hỗ trợ công tác xây dựng và quản lý hệ thống quy định nội bộ nhằm ngăn ngừa...
Mô tả công việc1. Mục đích công việcTiếp nhận, điều phối, theo dõi và xử lý các phản ánh, khiếu nại của khách hàng; đảm bảo tuân thủ SLA, quy định...
Mô tả công việcVAI TRÒ MỤC TIÊU:- Là điểm chạm đầu tiên, đại diện hình ảnh dịch vụ của MSB tại Văn phòng MSB Hội sở;- Đảm bảo trải nghiệm chuyên...
Mô tả công việc• Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat, fanpage.• Giải đáp thông tin về sản phẩm dịch vụ MSB• Cập...
Mô tả công việc1. Chỉ đạo việc triển khai kế hoạch kinh doanh tại Trung tâm Khách hàng Cá nhân nhằm hoàn thành/hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu kinh...
Mô tả công việcMục tiêu: Thực hiện nghiên cứu am hiểu khách hàng & thị trường và thiết kế CVP & hành trình khách hàng, với vai trò là đầu vào...
Mô tả công việc• Tiếp nhận khách hàng bàn giao từ các Ngân hàng chuyên doanh hoặc các đơn vị khác từ đó xây dựng phương án và triển khai công tác thu...
Mô tả công việc1. Tìm kiếm & Chăm sóc: Chủ động tiếp cận khách hàng tiềm năng qua nhiều kênh để giới thiệu các sản phẩm của MSB.2. Tư vấn giải...
Mô tả công việc1. Quản trị Kiến trúc Công nghệ & Nền tảng AI/GenAIThiết kế và quản trị kiến trúc tổng thể cho các nền tảng AI/GenAI Platform, đảm...
Mô tả công việc1. Chỉ đạo việc triển khai kế hoạch kinh doanh tại Trung tâm Khách hàng Cá nhân nhằm hoàn thành/hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu kinh...