Giám đốc Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp lớn (LC) - MEBB

Yêu cầu công việc

1. Trình độ:

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh,
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh trình độ tương đương TOEIC 450 điểm trở lên
• Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng

2. Kinh nghiệm: Tối thiểu 07/05 năm (tương ứng với M4/M5) làm việc trong lĩnh vực kinh doanh Ngân hàng, Tài chính, ưu tiên có kinh nghiệm quản lý khách hàng trong lĩnh vực ngành trọng tâm.

3. Kiến thức:
- Kiến thức chung:

•  Am hiểu tổ chức MSB:
•  Am hiểu lĩnh vực Ngân hàng: Hiểu biết các quy định của Pháp luật, Ngân hàng Nhà nước về tổ chức hoạt động ngân hàng;
•  Am hiểu lĩnh vực ngành nghề đang cung cấp: Am hiểu hoạt động kinh doanh ngân hàng, đặc biệt trong công tác cấp tín dụng; có kiến thức tốt về bán hàng, makerting và thẩm định Doanh nghiệp; Có hiểu biết sâu rộng về ngành phụ trách;

- Kiến thức chuyên môn:

•  Am hiểu chính sách, quy trình, quy định trong Đơn vị: Hiểu biết về các quy trình Vận hành;
•  Am hiểu sản phẩm, dịch vụ của Đơn vị: Am hiểu sản phẩm, dịch vụ dành cho Khách hàng Doanh nghiệp lớn của MSB; Hiểu biết về sản phẩm dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh.

4. Năng lực:

- Năng lực chung:

• Khả năng làm việc theo nhóm/tổ chức;
• Khả năng tiếp cận và khai thác khách hàng;
• Khả năng nắm bắt thông tin về đối thủ cạnh tranh.
• Khả năng tư duy logic;
• Khả năng làm việc hiệu quả trong sự thay đổi.

- Năng lực quản lý/lãnh đạo:  Khả năng đánh giá và ra quyết định.

- Năng lực chuyên môn:

• Kỹ năng quản lý, chăm sóc khách hàng;
• Khả năng kiểm soát chi phí;
• Khả năng đàm phán.

SMEMCLC