Giám đốc Quản lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp lớn - EB - MSB

Yêu cầu công việc:

1. Trình độ:

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh,
• Tiếng Anh: Tương đương TOEIC từ 550 điểm trở lên
• Vi tính: Sử dụng thành thạo các phần mềm ứng dụng văn phòng

2. Kinh nghiệm:

• Kinh nghiệm chuyên môn: Tối thiểu 8 năm làm việc trong lĩnh vực Ngân hàng, Tài chính;
• Kinh nghiệm quản lý: Tối thiểu có 03 kinh nghiệm ở vị trí quản lý tương đương cấp Giám đốc chi nhánh trở lên & 05 năm quản lý phân khúc khách hàng liên quan.

3. Kiến thức:

- Kiến thức chung:

•  Am hiểu tổ chức MSB:
•  Am hiểu lĩnh vực Ngân hàng: Hiểu biết các quy định của Pháp luật, Ngân hàng Nhà nước về tổ chức hoạt động ngân hàng;
•  Am hiểu lĩnh vực ngành nghề đang cung cấp:  Am hiểu hoạt động kinh doanh ngân hàng, đặc biệt trong công tác cấp tín dụng; Có kiến thức tốt về Bán hàng, Makerting và Thẩm định Doanh nghiệp;

- Kiến thức chuyên môn:

•  Am hiểu chính sách, quy trình, quy định trong Đơn vị: các quy trình Vận hành hoạt động tại TTKHDN;
•  Am hiểu sản phẩm, dịch vụ của Đơn vị: Am hiểu sản phẩm, dịch vụ dành cho từng phân khúc khách hàng của MSB và sản phẩm dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh;

4. Năng lực:

- Năng lực chung:

• Khả năng xây dựng các mối quan hệ;
• Khả năng đàm phán;
• Khả năng tiếp thị, điều tra dự báo thị trường;
• Khả năng nắm bắt thông tin về đối thủ cạnh tranh

- Năng lực quản lý/lãnh đạo:

• Khả năng đánh giá và ra quyết định
• Khả năng tư duy chiến lược
• Khả năng quản lý quá trình triển khai công việc
• Khả năng phát triển con người

- Năng lực chuyên môn:

• Khả năng quản lý, chăm sóc khách hàng;
• Khả năng kiểm soát chi phí.

5. Các yêu cầu khác: Tuân thủ pháp lý