Chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên - MRBT Lâm Đồng
- 📁
- Kinh doanh, MKT và Sản phẩm [M]
- 📅
- Apr 26, 2024 Ngày đăng tuyển
- 📅
- 230002GM Requisition #
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Chinh phục chỉ tiêu
- Quản lý danh mục khách hàng ưu tiên và liên tục cập nhật các thông tin mới nhất về thị trường và sản phẩm phi tín dụng của MSB cho khách hàng để gia tăng doanh số
- Lập và triển khai kế hoạch khai thác danh mục khách hàng tiềm năng trở thành tệp khách hàng ưu tiên
2.Đỉnh cao dịch vụ:
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ cao cấp nhất dành cho phân khúc khách hàng ưu tiên và khách hàng tiềm năng
- Trở thành người bạn đồng hành, người cố vấn tài chính uy tín với khách hàng
- Tạo niềm hạnh phúc cho khách hàng khi giao dịch và trải nghiệm sản phẩm MSB.
3. Mở rộng tệp khách hàng ưu tiên
- Phát triển và mở rộng tệp khách hàng ưu tiên bên ngoài danh mục được giao
- Thực hiện việc tiếp cận và chăm sóc khách hàng tiềm năng, khách hàng ưu tiên trong các sự kiện, hội thảo quan trọng của Ngân hàng
4. Hết lòng vì mục tiêu :
- Thực hiện tuân thủ các quy định về quản trị rủi ro
- Thực hiện công việc khác theo chỉ định được giao
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học trở lên với các chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế và các ngành liên quan khác
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng trực tiếp trong đó có ít nhất 01 năm kinh nghiệm quản lý khách hàng ưu tiên, khách hàng cao cấp trong lĩnh vực tài chính/ngân hàng/đầu tư/bảo hiểm/du lịch/khách sạn/bất động sản
- Tuổi từ 22 - 35. Chiều cao tối thiểu đối với nữ là 1m60 và nam là 1m68.Có ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
- Không nói ngọng, nói lắp, có kỹ năng thuyết trình và giao tiếp tốt.
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao
- Chăm chỉ, cẩn thận và ham học hỏi
Quyền lợi:
-Thu nhập: 14 -40tr/ tháng (lương cơ bản + phụ cấp trang điểm, đi lại, điện thoại và thưởng doanh số)
- Hỗ trợ data khách hàng tại PGD
- BHYT, BHXH, BH MSB Care
- Nghỉ phép 13 ngày/năm
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)