Chuyên viên cao cấp Quản trị Hạ tầng Mạng & Bảo mật - MCNB

1. Quản trị, vận hành hạ tầng mạng và bảo mật:

• Tiếp nhận yêu cầu và thực hiện thay đổi cấu hình hạ tầng mạng và bảo mật khi được phê duyệt
• Tổ chức và tham gia xây dựng quy trình, hướng dẫn công việc phục vụ công tác quản trị & vận hành hệ thống mạng và bảo mật.  Định kỳ rà soát hiệu quả và cải tiến quy trình để nâng cao chất lượng
• Thực hiện công việc vận hành hàng ngày theo quy trình, hướng dẫn vận hành đã được ban hành.
• Nâng cấp, tối ưu hóa hệ thống, giúp hệ thống hoạt động tốt nhất có thể
• Khắc phục sự cố hệ thống ít gặp, sự cố mức cao
• Hỗ trợ các các nhân, đơn vị sử dụng hệ thống (nếu có)
• Thực hiện các hợp đồng bảo hành/bảo trì hệ thống
• Hướng dẫn và hỗ trợ CVC Quản trị hạ tầng mạng và an ninh thông tin trong công việc liên quan tới vận hành
• Xây dựng các danh mục dịch vụ mạng, bảo mật mạng cung cấp cho các đơn vị nội bộ (bao gồm nhưng không giới hạn: kiểm soát truy cập mạng vào/ra DC-DR, dịch vụ NAT, dịch vụ cấp phát IP...)

2. Vận hành an ninh thông tin:

• Tham gia nhận diện, đánh giá rủi ro an ninh thông tin chung và hỗ trợ lên kế hoạch cũng như phương án khắc phục.
• Tham gia đánh giá kiểm soát tuân thủ quy trình quy định an ninh thông tin
• Phối hợp giám sát kiểm soát an ninh theo yêu cầu của phản ứng sự cố / sự kiên an ninh thông tin

3. Triển khai các dự án liên quan tới hạ tầng mạng và bảo mật:

• Quản lý các dự án hạ tầng mạng và bảo mật của MSB
• Tham gia triển khai các dự án an ninh thông tin theo kế hoạch được duyệt
• Tham gia xác định các giải pháp để tối ưu hóa chi phí. Áp dụng các giải pháp công nghệ để tiết kiệm chi phí.
• Hỗ trợ ban mua sắm trong việc đàm phán với các nhà cung cấp để có được giá thiết bị hợp lý cho các dự án.
• Tư vấn và hỗ trợ cho việc quản lý mức độ cam kết dịch vụ và việc quản lý công nghệ thông tin để đảm bảo tuân thủ các SLAs, SLOs và mục tiêu tài chính đã được đưa ra.
• Phối hợp với các phòng ban khác triển khai dự án liên quan tới mạng và bảo mật nhằm đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng đề ra.
• Phối hợp với hãng, nhà thầu giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan tới kĩ thuật/thiết kế trong quá trình triển khai, có trách nhiệm giám sát và đôn đúc thành viên trong tổ dự án nhằm đảm bảo việc triển khai theo đúng thiết kế ban đầu cũng như tiến độ đã được đưa ra.

4. Tư vấn, tham mưu cho Giám đốc QTHTM&BM:

• Nghiên cứu, tư vấn cho Giám đốc Trung tâm vận hành công nghệ về các công cụ, giải pháp công nghệ mới.
• Tư vấn xây dựng ngân sách cho các dự án mới, dự án nâng cấp an ninh thông tin
• Tư vấn xây dựng ngân sách cho các hợp đồng bảo trì hàng năm